Přeskočit na hlavní obsah

Odnajdujemy sens
w tym, co robimy

Troszczymy się, pomagamy i wspieramy ludzi w trudnych sytuacjach. Dołącz do nas i zadbaj o naszych klientów, a my zadbamy o Ciebie.
Chcę być częścią

Kim jesteśmy i co robimy?

TROSZCZYMY SIĘ

Jesteśmy AXA Partners CEE, należącą do Grupy AXA, jednej z najbardziej stabilnych i potężnych grup finansowych na świecie. Dzięki międzynarodowej działalności pomagamy naszym klientom w ponad 54 krajach, zatrudniamy ponad 153 000 pracowników i mamy wspólną misję - chronić to, co ważne...

maciej photo

Nasi ludzie

Assistance Services
Expert, 2 lata

Praca w AXA daje poczucie satysfakcji z pomagania ludziom. Gorąco polecam nasze produkty znajomym i rodzinie.

Maciej

Zajmujemy się ubezpieczeniami podróżnymi, usługami assistance z nimi związanymi, pomocą w likwidacji szkód ubezpieczeniowych oraz świadczeniem odpowiednich usług administracyjnych. Świadczymy usługi assistance przede wszystkim w zakresie podróży, pomocy prawnej, zdrowia, domu, a także dla kierowców w nieoczekiwanych sytuacjach na drodze. Z naszych usług B2B mogą korzystać również firmy, zarówno na rynku europejskim, jak i światowym.

Nasza historia rozpoczęła się w 1817 roku w Normandii, kiedy została założona AXA. Na rynek czeski weszliśmy w roku 1998 jako AXA ASSISTANCE CZ, s.r.o.

Od 2017 roku, kiedy połączyliśmy się z AXA Credit & Lifestyle Protection, działamy pod marką AXA Partners CEE.

AXA Partners CEE zatrudnia obecnie ponad 400 osób i posiada 4 biura - dwa w Czechach (Praga i Ostrawa), jedno w Polsce (Warszawa) i jedno w Grecji (Ateny). A co łączy nas wszystkich? Zdecydowanie człowieczeństwo i chęć niesienia pomocy.

Gdzie można zgłosić się do nas?

CZECHY CZY POLSKA?

Niezależnie od tego, którą lokalizację wybierzesz, możesz być pewien jednej rzeczy - lubimy naszą pracę i to widać. Mamy przyjemną i swobodną atmosferę, możemy rozmawiać, śmiać się i wspierać nawzajem. Razem tworzymy środowisko pracy, z którego czerpiemy siłę i energię do pomagania - zarówno klientom, jak i współpracownikom.

Ostrawa

Ostrawa

Ostrawa jest naszym największym biurem i mieści się w biurowcu Gate Nová Karolina w centrum Ostrawy. Nasze nowoczesne biura są "domem" dla ponad 300 czeskich i polskich pracowników, dużej części managementu i zarządu firmy.

Funkcjonujemy jako centrum usług wspólnych i można spotkać tu naszych kolegów z kilku działów np. z działu operacyjnego, który zajmuje się obsługą naszych klientów i komunikacją z naszymi partnerami.
Kolejnym działem są finanse, które odpowiadają za rachunkowość finansową i kontroling. Znajdziesz tu również cały dział HR, który opiekuje się naszymi pracownikami lub rekrutuje nowych pracowników, spotkasz tutaj również kolegów z działu IT, którzy zajmują się wsparciem technicznym lub dostarczaniem usług informatycznych. W Ostrawie mamy również kolegów z zespołu zajmującego się danymi. Możesz również spotkać kolegów z zespołu Process Improvement, działu projektowego lub działu Facility & Physical Security.

CHCĘ DO OSTRAWY
Praga

Praga

Praga jest główną siedzibą naszej firmy, a znajdziesz nas w budynku City Point na Pankráci. Z ponad 55 pracownikami, jest drugim co do wielkości biurem AXA Partners CEE.

Spotkacie tutaj członków zarządu, kolegów z działu IT i działu operacyjnego, który dba o naszych klientów i komunikuje się z naszymi partnerami. Praga jest także siedzibą działu handlowego i marketingu, których chlebem powszednim są nasze produkty. W Pradze znajdują się również dział Produktowy i dział Technical Excellence, w których powstają nowe produkty, a istniejące produkty są ulepszane. Ponadto pracują tam koledzy z wewnętrznego działu prawnego, którzy są naszym wsparciem prawnym, a także osoby z działu Legal Assistance, który z kolei działa jako wsparcie prawne dla naszych klientów.

Chcę do Pragi
Warszawa

Warszawa

W Polsce mamy jedno biuro, w Warszawie, w biurowcu LIXA B. Pracuje tutaj około 45 osób, głównie na stanowiskach specjalizacyjnych.

Nasza praca w Warszawie jest niemal identyczna z tą, którą wykonujemy w Pradze. Dlatego tutaj również spotkasz członków zarządu oraz kolegów z działu handlowego i marketingu, którzy dostarczają nasz produkt do klientów. Mamy również kolegów z działu prawnego i IT, którzy zapewniają wsparcie prawne i techniczne. W Warszawie znajdują się również dział Produktowy i dział Technical Excellence, w których powstają nowe produkty, a istniejące produkty są ulepszane.

Chcę do Warszawy

Ateny

W Atenach w Grecji znajduje się nasze najmniejsze biuro. Nasz zespół składa się z około 11 osób, które pracują w działach operacyjnych, sprzedaży i księgowości.

AXA, ponieważ...

…jest elastyczna. W sposobie pracy w znajdowaniu nowych rozwiązań, w relacjach z klientami i kolegami. W AXA szukamy rozwiązań poza standardowymi procedurami, w razie potrzeby jesteśmy w stanie zapewnić elastyczne rozwiązania.

…jest sprawiedliwa. To, na co się zgodzisz, jest wiążące - czy to z kierownictwem, czy ze współpracownikami. W AXA doceniamy wysiłek. Jeżeli dajesz z siebie 100%, otrzymasz 100% z powrotem.

…jest przyjazna. W AXA mamy bardzo miłą atmosferę, pomimo tego, że jesteśmy korporacją. Ludzie się znają, witają się ze sobą, w biurach często słychać śmiech. Mamy bardziej przyjazną atmosferę niż czysto profesjonalną.

…jest wspierająca. Ludzie tutaj naprawdę pomagają sobie nawzajem i wspierają się w razie potrzeby. Przełożeni są pomocni i można się do nich zwrócić ze wszystkim. Nigdy nie będziesz sam ze swoimi problemami.

…jest pracą zespołową. Pracujemy w zgranych zespołach, a współpraca i komunikacja między działami jest bardzo dobra. Nie mamy do czynienia z nadmierną indywidualnością i niechęcią. Nie rzucamy sobie kłód pod nogi.

…jest innowacyjna. Wdrażamy nowe technologie, ulepszamy nasze procesy i produkty, modernizujemy nie tylko nasze biura.

…jest to nie lada gratka. Nasza praca nie jest nudnym stereotypem, pomagamy klientom w różnorodnych i często trudnych sytuacjach. Musimy działać wielozadaniowo, jest intensywnie.

…jest tu dla klientów. Skupiamy się na świadczeniu usług assistance, więc klienci sami dzwonią do naszego centrum obsługi, gdy potrzebują pomocy.